Teisinė informacija
Privatumo politika
Šiame pranešime aprašoma, kaip revnu svetainė tvarko kontaktinės formos ir DI pokalbių asistento duomenis.
Kokius duomenis renkame
Kontaktinėje formoje galite pateikti vardą, įmonę, el. pašto adresą, telefono numerį, svetainę, verslo aprašymą, tikslą, biudžetą, mėnesio pajamas, užklausų skaičių, pelno maržą ir pagrindinį užklausų šaltinį. Pokalbių asistentas saugo jūsų ir asistento žinutes, techninį lankytojo identifikatorių ir duomenis, reikalingus naudojimo ribojimui bei apsaugai nuo piktnaudžiavimo.
Kaip naudojame formos duomenis
Sėkmingai pateikus formą, jos duomenys naudojami užklausai įvertinti ir su jumis susisiekti. Visa formos informacija siunčiama el. paštu per „SpaceMail“. Trumpa informacija apie naują užklausą, įskaitant galimą projekto vertę, dydį, mėnesio pajamas ir svarbų pokalbio kontekstą, siunčiama SMS per „BulkGate“. Svetainės D1 duomenų bazėje formos turinys atskirai nesaugomas.
Pokalbių asistento duomenys
Pasirašytas „revnu_visitor“ slapukas susieja formos pateikimą su to paties lankytojo pokalbių istorija. Pokalbio žinutės gali būti perduodamos revnu sukonfigūruotam DI paslaugų teikėjui atsakymui ir vidinei užklausos santraukai sugeneruoti. Santrauka pridedama prie pranešimų apie užklausą; jei jos sugeneruoti nepavyksta, visas pokalbio tekstas įtraukiamas į vidinį el. laišką. Jūsų nurodytu el. paštu taip pat siunčiame užklausos gavimo patvirtinimą formos pateikimo metu pasirinkta svetainės kalba. Jūsų pirmasis vardas, pasirinkta kalba ir pokalbio istorija, jei ji yra, gali būti perduodami tam pačiam DI teikėjui, kad lietuviškame laiške vardas būtų taisyklingai linksniuojamas, o trumpas sakinys būtų pritaikytas jūsų pokalbyje išsakytiems verslo poreikiams. Jei DI nepasiekiamas, siunčiamas standartinis laiškas su jūsų pirmuoju vardu. Pokalbių turinys automatiškai pašalinamas ne vėliau kaip po 7 dienų nuo paskutinės žinutės.
Slapukai ir saugumas
„revnu_visitor“ yra „HttpOnly“ funkcinis slapukas, galiojantis iki 7 dienų. Jis naudojamas pokalbiui atkurti, susieti jį su užklausa ir taikyti naudojimo ribas. IP adresas naudojamas trumpalaikiam, pseudonimizuotam apsaugos nuo piktnaudžiavimo raktui sukurti; naudojimo ribojimo įrašai valomi pasibaigus 30 minučių laikotarpiui. Analitiniai ir reklaminiai slapukai šioje versijoje nenaudojami.
Duomenų gavėjai ir saugojimas
Duomenų gavėjai gali būti revnu, sukonfigūruotas DI paslaugų teikėjas, „SpaceMail“ el. pašto paslauga, „BulkGate“ SMS paslauga ir „Cloudflare“ infrastruktūra. El. laiškų ir SMS saugojimo terminai priklauso nuo revnu paskyrų nustatymų bei šių paslaugų teikėjų taisyklių. Duomenys naudojami tik atsakymui į užklausą, paslaugų planavimui ir sistemos saugumui.
Jūsų teisės
BDAR suteikia teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis, juos ištaisyti, ištrinti, apriboti jų tvarkymą, nesutikti su tvarkymu ir pateikti skundą priežiūros institucijai.
Duomenų valdytojo informacija
Prieš viešą paleidimą šią skiltį reikia papildyti duomenų valdytojo juridiniu pavadinimu, adresu, kontaktiniu el. paštu, tvarkymo teisiniu pagrindu ir konkrečiais el. laiškų bei SMS saugojimo terminais.